加利福尼亚州洛杉矶西第六街523号,邮编90014

运输的评论

我刚刚与一位已经使用科维纳公交一段时间的居民进行了交谈. Cheryl Burki,她想和PCAM分享她的美妙经历. 她觉得,自从过渡以来,服务有了显著的改善,尤其是调度员. Ms. Burki说自从你的公司接管后,她从未被拒绝搭车, 保留地人士“知道自己在做什么,而且“一点问题也没有”.“具体来说,她提到了调度员玛丽亚非常乐于助人. Ms. Burki说她已经在过去分享过她对Mario的满意, 但她想确保伦敦金融城也了解她的经历. 谢谢你的努力!
阿尔文·何

我们接到了许多关于蒙罗维亚的电话,乘客要求与经理通话, today was one of those days where I received a call from a passenger named Maria Parkensen expressing her feelings on how thankful and happy she is of PCA taking over the transportation for Monrovia she expressed how delightful and helpful dispatch is every time she calls she never receives a NO for an answer she’s always given what she needs or she’s offered different options. 她还对所有司机发表了精彩的评论,表示他们都很有礼貌, 她彬彬有礼,乐于助人,提到这座城市过去从未有过这样的服务.
曾德莱昂

我只是想给你传个局长的便条, Tina Cherry; she took the shuttle to Station Square for one of our Concerts at the Park events and said the service was terrific. 她还提到摩西非常专业,提供了很好的服务. 最棒的是,摩西并不知道他是一位主管兼部门经理,但他仍然提供了很好的服务. 我只是想把这个传给你们谢谢你们提供的优质服务. 继续努力!
亚历克斯Tachiki

客户对我们团队的评价

我想告诉你我对你的一名员工印象深刻他叫威廉·维吉尔! 我的儿子已经在CHLA待了7个月了,这是一段非常艰难的旅程. 每天我都在那里的停车场进进出出, 威廉·维吉尔(William Vigil)是在停车场工作的停车服务员之一. 他对客户的服务和友善堪称典范! 能在停车场受到这位先生的尊重和友好的对待真是太好了, 总是用微笑和挥手致意. 我只是想让你知道他是你们组织的宝贵财富.
特蕾西交易CHLA

我在格兰岱尔医院工作了十多年, 我觉得跟你分享你的一位员工对我们医院的积极影响很重要. 约瑟夫-洛佩兹对你们的球队来说是一个很好的补充. 他以亲切、热情、专业的态度迎接每一位员工,这是值得称道的. 他很快就能记起我们开的是什么车, 当他看到我们从下面接近停车场时, 他找到了我们的钥匙,拿着, “祝你晚上愉快,或其他一些真诚的话. 在漫长而疲惫的一天结束时见到约瑟夫,我总是面带微笑. 他真是个珍宝.

Heather Ward, LMFT,行为健康治疗主管中心 & 恢复服务
格兰岱尔基督复临安息日医院

我只是想让你知道,最近医院实施的新代客服务对我和儿媳来说是多么大的福音. 我儿子在医院住了8天. 在他逗留期间,我们每天都使用代客服务. 以利亚太棒了,总是跑着去取别人的车,即使那个星期天气很热. 他总是以友好的态度和微笑迎接我们,并问候我们的名字. 在他轮班结束的时候,他会把我们的车开过来,把钥匙留给门房,或者我们会在他离开之前从他那里拿到钥匙. 在一天结束的时候,当你和你爱的人度过了漫长的一天,有你的车在那里的感觉很好. 以利亚是那个代客服务的合适人选. 礼宾员海德也总是面带微笑,很友好. 我想您可能想知道我们和其他许多人是如何欣赏这项新服务的.

邦妮·尼古拉西米谷医院

酒店评论

罗恩整个周末都在前门,他非常优秀,非常有风度.
威斯汀长滩

泊车员做得很好.
橘郡凯悦酒店

我们收到了很棒的评论卡,关于我们的代客团队,请参阅下面.

几位顾客表示,代客服务员很好,乐于助人,乐于助人,而且非常私人. 泊车员总是随时记住名字和车子. 一位顾客说:“代客服务的里克、加里和鲁本是他们最好的服务. 他们是你遇到的第一个人,所以他们真的定下了基调,他们真的很棒. 对他们的赞美真是溢美之词,尤其是瑞克和加里.”

凯思琳·卡拉汉有话要说, “所有的员工都很亲切和专业, 但我想在客人登记/泊车区特别提到Rene. 他帮助了很多客人,让每个人都觉得自己是最重要的. 当我感谢他的好意时, 他的回答是,他喜欢帮助别人,他很感激我们来参观他的房子. 他的真诚是显而易见的,这也是我开始更经常地住在凯悦酒店的原因之一. 谢谢你!.”

维里·埃斯奎维尔和桑普森·托姆对他们的经历说了这样的话, “首先,也是最重要的, 我想对印第安维尔斯凯悦酒店的员工表示感谢. 我的男朋友是一名活跃的美国海军陆战队员,他最近刚刚做了膝关节前交叉韧带手术. 我们想要一个周末度假,基于我们过去在凯悦酒店的经验,我们决定在这里度假. 我们一到达就受到了工作人员的热烈欢迎. 我们向乔恩办理了入住手续,他允许我们提前入住,并为我们提供了一个可以看到泳池美景的房间. 第一天过后,泊车服务员已经认识了我们,无论我们走到哪里,服务员都会向我们打招呼.

我为AAA工作,他们努力成为卓越的服务,这是目前为止的卓越服务. 每个人都在帮助我男朋友,问我们过得怎么样. 我得说服务员的顾客服务很好. 我们在龙舌兰餐厅用餐,服务员和调酒师对我们照顾得很好. 每个人都发挥了如此突出的作用,使我们的停留超越伟大. 曾在一个努力实现日常客户服务目标的领域工作过, 我必须说,我们对我们的停留感到非常满意.

没有什么能让我们有不同的感觉. 我们还获准在下午4点晚一点退房, 这是很少闻所未闻的, 但管理层明白我们的航班直到下午6点才起飞. 我的男朋友和我打算回来庆祝我的生日,并期待与凯悦摄政酒店的家人和员工有更多新的回忆和更好的服务!”
凯悦摄政印第安威尔斯